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思维导图工坊 · 常见问题与联系方式
如果下面的常见问题没有解决你的疑问，欢迎通过邮件联系我们。我们会在收到后尽快回复。
联系人：张忠敏
电子邮箱：linheng919@vip.qq.com
运营主体：武汉眼前一亮科技有限公司
这通常是网络问题。请确认手机已联网（可以切换 WiFi / 移动数据试试），关闭 VPN 或代理后点「重试登录」。
如果系统时间与实际时间偏差很大，也可能导致登录凭据校验失败，请打开系统设置里的「自动设置日期与时间」。
如果你在旧手机上用手机号登录过，在新手机上用同一手机号登录即可。
游客身份（没有登录过）下我们没有你的手机号，无法验证「你是你」，因此无法找回。
进入「我的 › 注销账号」，按提示确认即可。整个过程在应用内完成，无需联系我们。
注销后账号无法恢复，服务器上属于你的数据会被删除。
发现问题或有功能建议，请发邮件到上面的邮箱。为了让我们更快定位问题，来信时请尽量附上：设备型号与系统版本、应用版本号（在「我的 › 版本」查看）、问题出现的具体步骤。
若你认为本应用的内容侵犯了你的合法权益，请发邮件到上面的邮箱，并附上权属证明与具体的侵权说明。我们会在核实后及时处理。